La Dirección de LEGIL CONSULTORES, mantiene un claro compromiso con la prestación de servicios de Calidad a sus clientes. En esta línea, asume la voluntad de mejorar de manera continua la eficacia de su sistema de gestión y cumplir con todos los requisitos aplicables, incluidos los legales y reglamentarios, así como los suscritos por la propia organización.
La Dirección de LEGIL CONSULTORES, manifiesta su compromiso con la calidad a través de la presente Política de calidad, y se compromete a difundirla a todos los niveles de la Organización, y a proporcionar los recursos necesarios para su cumplimiento.
Los principios básicos de la Política de calidad de LEGIL CONSULTORES, son los siguientes:
Asegurar
la plena satisfacción de los clientes, sus necesidades
y expectativas, potenciando la máxima calidad de
nuestros productos y servicios, entendida como :
• Adaptación del servicio a los requisitos
del cliente.
• Cumplimiento estricto de las especificaciones.
Buscar
la excelencia en la calidad de los servicios prestados,
entendida como:
Cumplimiento
de los plazos acordados, gracias a la capacidad y recursos
de que dispone LEGIL CONSULTORES
Fomentar
el establecimiento de una relación duradera con nuestros
clientes, que permita su fidelización a LEGIL CONSULTORES
Solvencia
en la resolución de problemas que pudieran surgir
durante la realización del servicio, con un tiempo
de respuesta reducido.
Máxima
atención a nuestros recursos humanos, garantizando
su calidad técnica mediante un control continuado
y promoviendo su formación, cualificación,
profesionalidad y dinamismo, como principales herramientas
para la calidad del servicio.
Aplicación
de nuevas tecnologías, promocionando nuestro marcado
compromiso con la innovación.
La dirección de,
LEGIL CONSULTORES